A ISO 9001:2015 é a norma internacional de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Para uma metalúrgica que fabrica molas, a certificação impacta diretamente o processo de chão de fábrica e a confiabilidade dos lotes entregues.
O que muda no chão de fábrica
- Procedimentos documentados: cada operação tem instrução técnica formal.
- Rastreabilidade: cada lote tem registro de matéria-prima, equipamento, operador e ensaios.
- Controle de inspeção: pontos de inspeção definidos e registrados ao longo do processo.
- Ações corretivas: toda não conformidade gera análise de causa raiz e plano de ação.
Os ensaios obrigatórios
Na fabricação de molas, a Fauzi realiza no laboratório interno:
- Ensaio de carga e deflexão: verifica a curva força/deslocamento em comprimento de trabalho.
- Ensaio de torção (para molas de torção): verifica torque vs. ângulo.
- Dureza Rockwell: verifica a dureza superficial pós-tratamento térmico.
- Dureza Brinell: para materiais específicos.
- Inspeção dimensional: paquímetro, micrômetro, projetor de perfil.
Por que isso importa para o cliente
- Qualidade constante lote após lote: não depende do operador, depende do processo.
- Documentação técnica disponível: relatórios de ensaio, certificados de qualidade.
- Auditoria do sistema: auditoria externa anual valida o SGQ.
- Atendimento a normas setoriais: automotivo, aeronáutico e médico exigem fornecedores certificados.
A Fauzi é certificada ISO 9001:2015 e mantém o sistema de gestão em melhoria contínua. Cada mola que sai daqui passa por ensaio antes de ser embalada.